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Derecho de los consumidores

¿Conocen los consumidores sus derechos?

Derechos Consumidores

Las bases del régimen jurídico de protección de los consumidores y usuarios, se encuentran recogidas en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007. En dicha norma se recogen, entre otras cosas, los derechos básicos de los consumidores que rigen las relaciones entre consumidores o usuarios y los empresarios.

Consumo

Asesoramiento en materia de consumoCada día somos más exigentes y demandamos buenas prestaciones y mejores calidades, con nuestros abogados tus derechos como consumidor estarán siempre defendidos.

Derechos del consumidor, reclamación al proveedor de bienes o servicios, o compras a través de Internet, arbitraje de consumo y organismos administrativos.

Derechos pasajeros

Si has tenido algún problema en tu viaje, te informamos de tus derechos y te ayudamos.

  • Anulaciones y retrasos
  • Cancelaciones de vuelos
  • Pérdida y daños del equipaje

Telefonía móvil

Te asesoramos y preparamos la reclamación sobre cualquier tema relacionado con la telefonía móvil.

  • Solicitar bajas
  • Roaming
  • Cambios tarifas
  • Cláusula permanencia
  • Mensajes premium y tarificación adicional

Bancos

Te defendemos ante los abusos de algunos bancos.

Internet

Una información correcta de tus derechos y nuestra ayuda, te evitarán problemas al utilizar internet.

  • Compras online
  • Derecho al olvido
  • Devolución de productos

Otros

En abogado CEA estamos para asesorarte y defenderte ante cualquier problema: estafas, recibos luz, etc.

  • Garantías bienes y consumo
  • Factura de la luz
  • Desistimiento del consumidor
  • Manipulación contadores, luz, agua, gas
  • Derechos del consumidor

 

Derechos de los consumidores en compras online

Derechos de los consumidores en compras online

La primera premisa a tener en cuenta es que se tienen los mismos derechos cuando se realiza una compra a través de una tienda online o en una tienda física.

Derechos de los consumidores en Navidad

derechos de los consumidores en navidad

Llega la Navidad y con ella la época de mayor consumo del año, por lo que queremos dedicar esta sección a dar información detallada de nuestros derechos como consumidores, en orden a logras un consumo responsable y seguro.

Derechos del consumidor

El consumidor y sus derechos

Las bases del régimen jurídico de protección de los consumidores y usuarios, se encuentran recogidas en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007. En dicha norma se recogen, entre otras cosas, los derechos básicos de los consumidores que rigen las relaciones entre consumidores o usuarios y los empresarios.

Nuevas garantías para el consumidor

Nuevas garantías para el consumidor 2022

A partir de este 1 de enero, todos los consumidores podrán beneficiarse de las modificaciones de la nueva normativa de consumo recogida en el Real Decreto-Ley 7/2021.

Blog abogados

¿Qué es el permiso de 4 días por causa de fuerza mayor?

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En España, el Estatuto de los Trabajadores reconoce una variedad de permisos retribuidos que permiten a los empleados ausentarse del trabajo por motivos personales o familiares urgentes, manteniendo su derecho a remuneración. Uno de estos permisos es el de 4 días por causa de fuerza mayor, diseñado para situaciones específicas y críticas.

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La nueva Ley de Familias

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La nueva Ley de Familias en España que se está tramitando por el cauce de urgencia, impulsada por el ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, busca modernizar y adaptar el marco legal a las realidades familiares actuales, ofreciendo un mayor apoyo y flexibilidad a las familias del país. La ley establece un marco ambicioso de políticas públicas enfocadas en la protección económica y social de las familias, promoviendo la igualdad, la corresponsabilidad en el cuidado de los hijos, y adecuando la normativa a la diversidad de realidades familiares en España.

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¿Cuándo se considera nulo un despido?

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El RD Ley 5/2023 ha conllevado la introducción en el Estatuto de los Trabajadores de nuevas causas de nulidad, en cumplimiento de la trasposición de la Directiva 2019/1158, de 20 de junio de 2019, relativa a la conciliación de la vida familiar y la vida profesional afectando directamente a las causas de nulidad de los despidos, tanto objetivos como disciplinarios, en torno a las medidas de conciliación, modificando los artículos 53.4 y 55.5 del texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, para asegurar el pleno ajuste de nuestro ordenamiento jurídico al artículo 12 de la Directiva de la UE.

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