Las bases del régimen jurídico de protección de los consumidores y usuarios, se encuentran recogidas en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007. En dicha norma se recogen, entre otras cosas, los derechos básicos de los consumidores que rigen las relaciones entre consumidores o usuarios y los empresarios.
Cada día somos más exigentes y demandamos buenas prestaciones y mejores calidades, con nuestros abogados tus derechos como consumidor estarán siempre defendidos.
Derechos del consumidor, reclamación al proveedor de bienes o servicios, o compras a través de Internet, arbitraje de consumo y organismos administrativos.
Derechos pasajeros
Si has tenido algún problema en tu viaje, te informamos de tus derechos y te ayudamos.
Anulaciones y retrasos
Cancelaciones de vuelos
Pérdida y daños del equipaje
Telefonía móvil
Te asesoramos y preparamos la reclamación sobre cualquier tema relacionado con la telefonía móvil.
La primera premisa a tener en cuenta es que se tienen los mismos derechos cuando se realiza una compra a través de una tienda online o en una tienda física.
Llegó diciembre y con él la fiebre de las compras navideñas, ante las que conviene guardar un poco de prudencia y tener claro cuáles son nuestros derechos en las mismas.
Las bases del régimen jurídico de protección de los consumidores y usuarios, se encuentran recogidas en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007. En dicha norma se recogen, entre otras cosas, los derechos básicos de los consumidores que rigen las relaciones entre consumidores o usuarios y los empresarios.