Contactar

91 557 68 46

Facebook Instagram TikTok

Abogados consumo

¿Sabes qué hacer si pierdes tu maleta en el aeropuerto?

Maletas perdidas

Cada año aumentan considerablemente las incidencias en los aeropuertos relacionadas con el equipaje. Por ello es necesario, si se va a tomar un vuelo y vamos a facturar equipaje, conocer previamente nuestros derechos y cómo actuar en caso de que la maleta no llegue a su destino, llegue tarde o con daños.

¿Te has quedado sin Internet o teléfono en casa?

Teléfono e internet en casa

Debido a la necesidad y dependencia que en la actualidad todos tenemos de los sistemas de telecomunicaciones y los graves perjuicios que supone el que en un momento dado se haya producido una suspensión de los servicios de telefonía o Internet, consideramos importante dar a conocer el derecho que tiene todo usuario a una compensación económica en el caso de que por causas imputables a la compañía se haya sufrido la interrupción del servicio.

Consumo

Asesoramiento en materia de consumoCada día somos más exigentes y demandamos buenas prestaciones y mejores calidades, con nuestros abogados tus derechos como consumidor estarán siempre defendidos.

Derechos del consumidor, reclamación al proveedor de bienes o servicios, o compras a través de Internet, arbitraje de consumo y organismos administrativos.

Derechos pasajeros

Si has tenido algún problema en tu viaje, te informamos de tus derechos y te ayudamos.

  • Anulaciones y retrasos
  • Cancelaciones de vuelos
  • Pérdida y daños del equipaje

Telefonía móvil

Te asesoramos y preparamos la reclamación sobre cualquier tema relacionado con la telefonía móvil.

  • Solicitar bajas
  • Roaming
  • Cambios tarifas
  • Cláusula permanencia
  • Mensajes premium y tarificación adicional

Bancos

Te defendemos ante los abusos de algunos bancos.

Internet

Una información correcta de tus derechos y nuestra ayuda, te evitarán problemas al utilizar internet.

  • Compras online
  • Derecho al olvido
  • Devolución de productos

Otros

En abogado CEA estamos para asesorarte y defenderte ante cualquier problema: estafas, recibos luz, etc.

  • Garantías bienes y consumo
  • Factura de la luz
  • Desistimiento del consumidor
  • Manipulación contadores, luz, agua, gas
  • Derechos del consumidor

 

Garantías en la venta de bienes de consumo

Bienes de consumo

Derecho del consumidor y responsabilidad del vendedor respecto de las faltas de conformidad, defectos o vicios ocultos de los bienes objeto de contrato. Cómo actuar cuando lo adquirido no corresponde con lo comprado o presenta desperfectos.

Los edificios con calefacción central deberán instalar contadores individuales

Calefacción hogar

La Directiva Europea de Eficiencia Energética 27/2012/UE, obliga a todos los edificios con sistema de calefacción central a la instalación de dispositivos de medición individual repartidores de los costes, bien en los radiadores o en su defecto a través de contadores individuales de calefacción antes del 31 de Diciembre del 2016.